Vita, konfliktus a munkahelyen - ismerős?
Címlap / Karrier / Vita, konfliktus a munkahelyen - ismerős?

Vita, konfliktus a munkahelyen - ismerős?

Nyomtatás NYOMTATÁS konyvjelzo_ikon

HarmoNet Ezotéria-Horoszkóp-2020-05-31

A munkahelyi nézeteltérésekre hajlamosak vagyunk úgy gondolni, mint életünk legrosszabb, legnegatívabb eseményeire. Gondolnád, hogy a vita összetartó lehet, és nem feltétlenül jár az állásod elvesztésével? Kezelési stratégiák a szakembertől! 

 

Termékeny és meddő viták sora kövezi mindennapjainkat. A beszélgetéseinkben számtalan alkalommal különbözik nézetünk. Vannak, akik könnyen képesek kompromisszumokra, és vannak teljesen meggyőzhetetlen, merev emberek is. A vita, mint arról már korábban többször is írtunk, energiáinkat felőrli, és hátrányos, ha a nyertes-vesztes játszmát játsszuk. A hatékony, energia vesztés nélküli vitának van néhány viszonylag könnyen követhető szabálya.

Viták pedig kellenek!
A viták pedig szükségesek. Ha mint vezető nem ismered, vagy nem ismered el a viták értékét és szükségességét a döntéshozatalban és a problémamegoldás folyamatában, akkor a várható következmény:
  • az ellentétek és konfliktusok elkerülése,
  • félelem és szorongás, amikor ezeket mégsem lehet elkerülni,
  • kevesebb információd lesz, és keveset tanulsz másoktól,
  • az optimálisnál rosszabb döntések és megoldások születnek, illetve a döntéseidet munkatársaid kevéssé fogják támogatni.

A termékeny vita szabályai

A viták és konfliktusok konstruktív felhasználásának szabályai a következők:
  1. először a korábbi tapasztalatok alapján a jelenleg rendelkezésre álló információk felhasználásával fogalmazd meg a következtetéseidet,
  2. ezután tedd lehetővé, hogy a következtetéseidet munkatársaid kritika alá vonhassák, és az ő különböző vagy akár ellentétes szemléletük és adataik alapján megkérdőjelezzék,
  3. engedd meg magadnak, hogy átélhesd a bizonytalanság, zavar és belső elvi konfliktus állapotát,
  4. aktívan keress több információt, új tapasztalatokat és perspektívákat a probléma megoldására,
  5. végül fogalmazd meg új, immár átgondoltabb következtetéseidet, amelyek már figyelembe veszik a többiek szempontjait és gondolkodásmódját is.

    A termékeny vita legfontosabb szabálya, hogy a résztvevők mindig a problémát, és ne egymást támadják. A vitában gondolatok, szempontok és alternatívák csatázzanak ne pedig egyéni stílusok, személyek és rögzült pozíciók hadakozzanak.

A megoldhatatlan konfliktusok tünetei a munkahelyen

Ugye legalább egy embert te is fel tudsz sorolni, aki azért változtatott állást a közelmúltban, mert a munkahelyén megoldhatatlan konfliktusa támadt valakivel? Ez a valaki nem mindig a vezető. Ha a tüneteket időben észleljük, a konfliktus nem gyűrűzik a végtelenségig és nem válik végletessé. Vizsgáljuk hát meg, mik ezek a tünetek?
  • belső megosztottság, klikkek, frakciók a csoportban,
  • vállalati tanácsokban, vezetői testületekben a szavazás gyakoribb használata,
  • hosszú kimerítő, terméketlen értekezletek,
  • az ellenségesség, az agresszív megnyilvánulások gyakoribbá válása,
  • a csoport többi tagját egyre kevésbé értik a résztvevők,
  • annak a félelemnek a megjelenése, hogy az eseményeket nem lehet majd kézben tartani,
  • a döntéshozatalban a nyertes-vesztes beállítódás megjelenése,
  • a csoport tagjai konspirálni kezdenek,
  • reálisan létező vagy csak feltételezett összeesküvések a szervezetben,
  • a szervezeti célok gyakoribbá való tárgyalása, amely jelzi az egyetértés megbomlását,
  • a szorongás, ingerültség és céltalan agresszió megjelenése,
  • növekvő ellentmondás aközött, amit az emberek az értekezleten mondanak, vagy papírra írnak, és aközött, amit az értekezletek után vagy egymásnak kávézás közben mondanak,
  • a tagok keresik az alkalmat, hogy vitatkozzanak, a viták során szélsőségesen és gyakran látszólag érthetetlen módon reagálnak, míg a támogató megnyilvánulások csökkennek a kapcsolatokban,
  • gyakoribbá válik a kilépés és áthelyezés,
  • minden megbeszélésen minden problémát egy nagyobb küzdelem részének tekintenek,
  • a munkahelyi barátság és kommunikációs láncok megváltoznak, növekszik a bizalmatlanság egymás iránt,
  • a vezetés nyomást érzékel, amelyre a vezetési módszerek szigorításával, a hatalmi eszközök gyakoribb használatával válaszol.

HarmoNet tipp: Kapcsolati konflikusok oldása egyetlen hétvége alatt - Balogh Bélával! >>

A kialakult vészhelyzetre egyedi koncepciót érdemes kidolgozni, minden rizikó faktor figyelembe vételével. Érdemes lehet tanácsadó vállalatok segítségét kérni, mivel az ő közbenjárásukra ezek a konfliktusok megoldódnak, és a cégnek ez mindennél jobban megtérül.

Bucher Katalin





 
 
[ 7260 ]
spacer
Szólj hozzá!
spacer 

 
 


Jóska Jósda
Hapci naptár
szerelmi_joslat
Szerelmi kötés
Önismereti jóslat
ciganykartya
szinjosda
slide-tarot
slide-tarot

 
 




 



ciganykartya
joskajosda
szerelmi_joslat
szinjosda
slide-tarot



A Harmonet üzemeltetője az Harmopress Kft.
1999-2016 © Minden jog fenntatva
HarmoNet 1999 óta minden nőnek bejön!
x